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Hostcall übernimmt die Gästekommunikation für alle, die vermieten und beherbergen: vom einzelnen Objekt bis zum großen Portfolio.

Gut zu wissen

Wer nicht ans Telefon geht, riskiert schlechte Bewertungen und schlechte Bewertungen kosten Buchungen und Umsatz.

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Wissen aus dem Alltag der Gästekommunikation: Artikel, Vorlagen und Antworten, die Gastgebern sofort weiterhelfen.

Neu

Empfehlen lohnt sich: 250 € Gutschrift für jeden geworbenen Betrieb.

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Hostcall bietet die Lösung, die zu Ihrem Betrieb passt: eine feste Fachkraft schwerpunktmäßig für Ihren Betrieb oder 24/7-Abdeckung Ihrer kompletten Gästekommunikation.

Preise

Festpreis pro Einheit, keine Provision: Hostcall 24/7 ab 99 € oder Hostcall Feierabend ab 69 €.

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Für Langzeitvermieter

Erreichbar für Mieter und Interessenten. Ohne eigenes Callcenter.

Besichtigungsanfragen, Mieteranliegen, Interessenten am Telefon: Hostcall nimmt jeden Kontakt für Ihre Langzeitvermietung und Hausverwaltung an, dokumentiert sauber und eskaliert nach Ihren Regeln.

Was Langzeitvermieter ohne Erreichbarkeit verlieren

Interessenten in der Warteschleife

Wer bei der Wohnungssuche niemanden erreicht, ruft den nächsten Anbieter an. Echte Menschen nehmen Ihre Anrufe an und erfassen die Anfragen strukturiert.

Das Büro als Flaschenhals

Ihr Team wird von Routineanrufen unterbrochen und kommt nicht zur eigentlichen Arbeit. Wir fangen die Routine ab.

Meldungen nach Feierabend

Der Wasserschaden wird um 22 Uhr gemeldet. Wir nehmen auf, dokumentieren und eskalieren nach Ihrer Notfall-Matrix.

Was Hostcall übernimmt
✓ Telefonzentrale für Mieter und Interessenten, auf Deutsch und Englisch
✓ E-Mail und Chat, schnelle Erstantworten rund um die Uhr
✓ Saubere Dokumentation jedes Anliegens in Ihrem System
✓ Klare Eskalation nach Ihrer Matrix. Die Entscheidung liegt bei Ihnen
✓ Direkt in Ihren Systemen, kein Systemwechsel nötig
Unsere Empfehlung

Hostcall Feierabend

69 € Sie sparen 360 € je Einheit/Jahr / Einheit / Monat im Jahresabo
Lieber flexibel? 99 € im Monatsabo, monatlich kündbar.

Ihr Büro ist tagsüber besetzt? Dann übernehmen wir Mo–Fr 18–8 Uhr und an Wochenenden rund um die Uhr. Gleiche Kanäle, gleiches Team.

Mindestgebühr 249 €/Monat, einmaliges Onboarding 390 €.

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